Chính sách Bảo mật

SayEat ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng SayEat và SayEat Merchant.

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, số điện thoại.
• Thông tin đơn hàng: tên người nhận, số điện thoại liên hệ, thời gian nhận, ghi chú.
• Thông tin cửa hàng (người bán): tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại, hình ảnh.
• Vị trí: để hiển thị cửa hàng gần bạn và tính khoảng cách giao hàng.
• Camera & Micro: để đặt món bằng giọng nói và tải ảnh đánh giá.
• Thông báo: để gửi thông báo về trạng thái đơn hàng.

Chúng tôi sử dụng thông tin để làm gì

• Xử lý và theo dõi đơn hàng của bạn.
• Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng.
• Cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi:

• Cần để hoàn thành đơn hàng (chia sẻ với cửa hàng liên quan).
• Xử lý thanh toán qua cổng thanh toán bên thứ ba (ZaloPay, VNPay, MoMo).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Cam kết bảo mật

• Thông tin của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật phù hợp.
• Dữ liệu được truyền qua kết nối an toàn (HTTPS).
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng.

Quyền của bạn

• Xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
• Xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Từ chối cấp quyền vị trí, camera hoặc micro — ứng dụng vẫn hoạt động.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ:

• Email: sayeat@thedt.id.vn
• Website: https://sayeat.thedt.id.vn

Privacy Policy

Last updated: July 27, 2026

SayEat ("we") is committed to protecting your privacy. This policy explains how we collect and use information when you use the SayEat and SayEat Merchant apps.

Information We Collect

• Account: email, display name, phone number.
• Orders: recipient name, contact phone, pickup time, notes.
• Shop data (Merchants): shop name, address, phone, images.
• Location: to show nearby restaurants and calculate delivery distance.
• Camera & Microphone: for voice ordering and photo reviews.
• Notifications: to send order status updates.

How We Use Your Information

• To process and track your orders.
• To send order status notifications.
• To improve your experience.
• To assist you when you contact support.

Data Sharing

We do not sell your personal information. We only share it when:

• Necessary to complete an order (shared with the relevant restaurant).
• Processing payments through third-party gateways (ZaloPay, VNPay, MoMo).
• Required by law or authorities.

Our Commitments

• Your information is protected with appropriate security measures.
• Data is transmitted over secure connections (HTTPS).
• We do not store credit card numbers or bank account details.

Your Rights

• View and update your personal information.
• Delete your account and personal data at any time.
• Decline location, camera, or microphone permissions — the app will still work.

Contact

• Email: sayeat@thedt.id.vn
• Website: https://sayeat.thedt.id.vn